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当淘宝商城把货架摆进了微博陈永东的博客关注IT电子商务与创意3个领域

发布时间:2020-03-11 13:00:09 阅读: 来源:不锈钢发酵罐厂家

当淘宝商城把货架摆进了微博 这几天被一件事震惊了,起因是看到淘宝商城等电子商务网站将自己的商品货架摆进了微博。这可是件不小的事,虽然新浪微博口口声声说不会成为购物网站,但其却“变相”为电商们提供了一个展示与导购的平台。

一、微博惊现淘宝商城促销页面

如果说过去淘宝商城、京东商城及麦考林只是与一般企业或机构一样利用微博,那么也没什么值得惊讶;如果说他们仅仅是使用一般的新浪微博企业版也没什么,但是他们一下子在企业版新浪微博上多出了一个页面——“促销”,这不能不让业内外产生了无限的遐想与猜测:新浪微博与这些电商究竟想做什么?

笔者实地访问了淘宝商城、京东商城及麦考林等在新浪微博开设的“促销”页面。这种页面是新浪微博企业版新增的一个页面。另一个页面为“企业主页”,这个已经有了几个月了,主要是针对企业而设的功能,如简介、公告栏、留言板、广告板、视频广告、友情链接、投票及管理层账号等。然而,对于“促销”这一新页面,不看不知道,一看吓一跳。

在“促销”页面上,目前可以看到,左侧是商品分类;中间即为各类商品展示,这几乎已经是电商网店的货架的照搬,每个商品的下面还有“抢购”按钮、分享人数;右侧上方为优惠券(目前基本上只要关注该电商账号即可获得一张优惠券),右侧下方为“猜你喜欢”的商品推荐,不过我看到其猜的几乎没我喜欢的,估计其猜测规则还很简单,不知以后能否在数据挖掘的基础上猜得更准确些。

二、电商将货架摆进微博的意图

很明显,新浪微博中上述企业的“促销”页面本质上就是电商网站将自己的货架摆进了微博平台。值得注意的是,如果说麦考林将货架摆进微博是因为其与新浪有“亲戚”关系,这没什么意外,然而淘宝商城与京东商城这两国内电商巨头的跟进,则显得意味深长。

实际上,即使没有该“促销”页面,不论是非企业版的微博,还是原先只有企业主页的企业版微博,都已经为电商网站发挥了重要对作用——推荐商品的同时引来流量。其中,还包括在电商网站的商品页面直接将商品信息分享到微博平台,部分电商网站允许微博用户直接使用微博账号登录电商网站,以及在微博上进行售前咨询、售后服务及相应的口碑分享。

在有了“促销”页面以后,感觉就像电商将自己的商品展示(货架)功能直接推到了微博用户的面前。这比原先微博中“碎片式”地推荐商品要显得更加全面、系统及完整。况且,其中还将商品进行了分类,如女装、男装及箱包等等,并提供了优惠券功能,甚至听说还有电商网站利用微博开展团购及各类活动。

其实结论很简单:利用当然比不利用好。至少,微博为电商平台增加了一条展示商品并引导消费的渠道,何乐而不为?只是,抛开麦考林不说,淘宝商城与京东商城将货架摆进微博很可能对其他电商起到示范作用。

三、微博与电商网站之间的关系

在讨论上述电商网站将货架摆进了微博这一问题的同时,我们不得不思考另一个问题:微博平台与电商网站今后将是一种什么样的关系?笔者认为,应该是相互依存、互惠互利的关系。

在现代商业与经营环境中,这样一种互利关系是一种很正常的理念,没有多少企业只通过唱独角戏就能有长足的发展。多数情况下,各个企业要发挥各自的特长,通过大家合作的方式,创造更多的商业机会及利益。

如果新浪微博之类的平台只是搭个一般社交网站的台,作用显然是有限的,而如果能将各个行业的大企业、机构及政府部门都聚拢过来,则微博就变成了一个较完整的虚假社会,这样才更能符合“社交网站”或“社会化媒体”的“社会”特性。

对于微博上不同类型的大企业、机构及政府部门,微博平台也必须考虑如何提供更有针对性的服务。新浪微博在企业版微博上的探索做了有益的尝试。特别时,此次针对电商网站推出的“促销”页面,直接为电商网站及网络购物用户两方同时提供了方便,当然从长期看,新浪微博之类的平台也会受益。

所以,微博与电商网站的关系,就是一个搭台,一个唱戏。台子搭牢些,并提供良好的“布景”、“灯光”及“音响”等功能,帮助电商网站将这台戏演好,微博平台就完成了使命,并最终会获得收益,这也许才是新浪微博口口声声说的“不会成为购物网站,只是为广大电商提供一个社会化经营的服务平台”之本意。

总之,在中国,微博是个神奇的东西,吸引了那么多的个人、企业、机构及政府部门的使用,不同类型的用户有不同的想法,除了用户自己挖掘微博的各类价值外,微博平台如果能提供一些针对不同行业的通用功能,则会为微博的深层次应用及功能发挥起到重要的推动作用。加油,中国的微博!

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