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知乎扩张问题是最大门槛

发布时间:2020-02-03 08:57:51 阅读: 来源:不锈钢发酵罐厂家

问答类社交网站知乎正在经历着一段难熬的时光,据Alexa统计数据,网站的流量也已经进入停滞状态。

知乎在2011年一推出就吸引了很多互联网业界人士的关注,在普遍浮躁的中国互联网环境中,知乎是为数不多能让人沉下心进行思考的地方。

作为互联网产品,知乎最开始主打的也是互联网方面的问答。得益于其创始团队的积累,在推出半年内,知乎就聚集起了大批中国互联网意见领袖。他们对互联网的思考也吸引了大批对互联网和科技界感兴趣的用户。

但是在度过最初的兴奋期后,知乎早期用户开始感觉到了“疲乏”。原因很简单,内容同质化太严重。大多数话题仍然局限在互联网领域,虽然很多问答仍有较高的质量,但好比一道美食,吃多了也会腻。

知乎也意识到了这个问题。在互联网领域取得突破后,知乎上的内容开始逐渐多元化,尤其在体育、法律等领域开始出现高质量的问答。一些知名体育评论员和专业律师开始在知乎上活跃,这让用户在发现了知乎在互联网之外的惊喜。

虽然知乎一直采用邀请注册机制,但在2012年上半年,知乎上出现了大量大学生群体。从知乎角度看,大学生也属于社会中较为精英的群体,具备一定的专业知识,并且有充分的上网时间。但是大学生同时也有很多缺点,比如社会阅历不足,看问题容易流于表面缺乏经验之谈。同时,大学生也更为激进,难以引导,兴趣点转移的很快,难以沉淀。

大量大学生涌入知乎后,知乎原本的社区氛围受到了较大的冲击,问题和回答的质量都有所下降,甚至出现了很多没有任何价值的回答。

好在知乎有一定的“自净功能”。因为知乎本身有投票机制,可以淘汰部分无价值的问答,在知乎运营团队的努力下,毫无价值的回答和把知乎当论坛使用的情况得到了有效的控制。

但是一个以分享专业知识为主的社区,在用户量增加后,总体回答质量出现下降也是不可避免的。对知乎来说,社区氛围和用户是其根本。对于精英群体来说,他们通常是不愿意和草根混在一起的。

所以当知乎上充斥着非精英甚至是草根群体的时候,社区氛围的变化使得精英们开始了逃离。这对知乎来说几乎就是致命的。有两个人的行为或许能作为佐证:知乎初期非常活跃的用户李开复(微博)和洪波(微博)在知乎已经有两个月没有任何互动操作。

这应该就是知乎目前遇到的最大困扰。不扩张规模,就会面临同质化的问题;扩张规模,原有的社区氛围就难以持续。这对知乎的运营能力提出了很高的要求。

目前看来,知乎仍需找到解决上述问题的良方。或许更有把控的扩张是一种选择,或许在扩张的同时做到更好的用户区隔也是一种选择,或许知乎能够另辟蹊径,找到完美方案。

对知乎而言,有挑战就意味着有机会,如果能跨过这个槛,就有可能从此进入高速发展的阶段。

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